CC | SpeedStartStart: Breitband Internet für
Heimanwender, Homeoffice.

CC | SpeedStartStart bietet allen Anwendern, die höchste Anforderungen an die Internet- Verbindung stellen eine qualitativ ausgezeichnete Alternative. CC | SpeedStart eignet sich ausgezeichnet für den anspruchsvollen Heimanwender, sowie für Small Office Anwendungen, bei denen kein eigener Server betrieben wird.

Die Realisierung erfolgt über entbündelte Teilnehmeranschlussleitungen und ist derzeit (vorbehaltlich technischer Realisierbarkeit) nur in Wien und Linz erhältlich. Das Produkt wird auf Basis xDSL Technologie umgesetzt.

Produktfeatures:

• xDSL Internet Zugang
• Geschwindigkeiten:
  1048/256 kBit/sec Nettobandbreite
• xDSL-Modem mit Router Funktion und inkludiertem 4 Port Switch
•  Dynamische IP Adresse
• 2GB Transfer Limit
•  Gratis Domain (<user>.ccc.at)
• 5 e-Mail Adressen (je 100MB)
• POP3 / IMAP / Webmail
  

Optionale Leistungen

• Flat Rate Upgrade
•  Domain (international/national)
•  Telefonie (VoIP)
•  Rufnummernmitnahme
•  Vorort Installation
• Wireless LAN

Vertragslaufzeiten / Kündigung

•  Mindestlaufzeit 12 Monate
• Kündigungsfrist: 3 Monate
  

Voraussetzungen:

• Vorhandener oder Herstellbarkeit eines Telefonanschlusses und technische Realisierbarkeit von xDSL ist für die Nutzung des Produktes erforderlich.
• Computer mit Netzwerkarte

Herstellung

• Wenn noch kein Telefonanschluss vorhanden ist, bzw. dieser nicht verwendet werden soll, wird nach Bestelleingang die Telekom Austria AG damit beauftragt eine Teilnehmeranschlussleitung herzustellen. Die Telekom Austria kontaktiert den Kunden direkt, um einen Termin für die Installation der Anschlussdose zu vereinbaren.
• Nach Herstellung der Anschlussdose erhält der Kunde per Boten das xDSL Modem sowie ein Netzwerkkabel das der Kunde selbst an die Anschlussdose und seinen Computer anschließt.
• • Sobald die Teilnehmeranschlussleitung freigeschaltet ist, wird die Verbindung mit dem Internet hergestellt. Die Leitung gilt als hergestellt, sobald das Modem erreichbar ist.
•  Die Herstellungsdauer der Standleitung beträgt durchschnittlich 15 Werktage ab Bestelleingang. Das xDSL-Modem und der ATA werden etwa 5 Werktage vor Inbetriebnahme der Leitung durch einen Paketdienst an die bei der Bestellung angegebenen Modem-Lieferadresse zugestellt.
•  CC | Communications bietet zur Inbetriebnahme der Leitung eine kostenlose Support Hotline an. Sollte kein Fehler seitens CC | Communications vorliegen, steht diese Hotline max. 10 Minuten zur Verfügung. Bei Überschreiten dieser Zeit empfehlen wir dem Anwender unseren kostenpflichtigen vor Ort Installation zur Inbetriebnahme der Leitung.
•  xDSL-Modem mit Router Funktion
  CC | SpeedStart beinhaltet die Zurverfügungstellung eines xDSL-Modems mit Router Funktion inkl. dessen Konfiguration und Wartung. Das Modem bleibt in unserem Eigentum und wird dem Kunden gegen eine Kaution von EUR 100.- zur Verfügung gestellt. Diese Kaution wird dem Kunden nach Vertragsende und Retournierung des funktionstüchtigen Modems rückerstattet.
  CC | SpeedStart kann ausschließlich mit diesem xDSL-Modem betrieben werden, es ist nicht gestattet andere Endgeräte an die Leitung anzuschließen. Der Kunde hat nicht die Möglichkeit die Konfiguration des Modems zu verändern.
  dynamische IP-Adresse, interne IP: 192.168.0/24, DHCP IP-Bereich: 192.168.0.129 - 254 Andere Konfigurationsvarianten sind nicht möglich. anschluss von mehreren Rechnern ist ausdrücklich gestattet.

e-mail

•  Im Paket enthalten sind 5 e-mail Mailboxen (<mailbox>@<user>.ccc.at)
  optional kann eine eigene Domain gebucht werden (.at, .com, .net, .org, etc.)
•  Administrator kann selbst e-mail Konten definieren
• 100 MB Plattenplatz pro Mailbox
•  Spam und Virenscanner
•  Autoresponder (Text kann selbst über das Control Panel festgelegt werden)
•  Abfrage über POP3 / IMAP4
•  Webmail Fähigkeit (https://mailenable.ccc.at)

Optionale Leistungen

• Vorortinstallation
  Das Service Vorortinstallation beinhaltet, Anfahrt, Inbetriebnahme des Modems und Einstellung an einem Computer. Eventuelle anfallende zusätzliche Arbeiten wie z.B. Einstellung von weiteren Computer werden mit einen Stundensatz von 120 EUR pro angefangener Stunde verrechnet. Nicht inkludiert sind eventuelle Elektroinstallationsarbeiten / Verlegearbeiten. Bei der Bestellung der Vorortinstallation ist das Betriebssystem bekannt zu geben. Die erfolgreiche Vorortinstallation wird vom Kunden per Unterschrift bestätigt.
•  Wireless LAN
  CC | SpeedStart ist optional mittels Wireless-LAN erweiterbar. Die Erweiterung besteht aus einem Wireless-Accesspoint, der in das xDSL-Modem integriert ist. Bei Bedarf können Wireless PCMCIA Karten oder Wireless USB Adapter für Wireless-LAN-Clients von CC | Communications bezogen werden.
  Ein Wireless-LAN ist eine lokales Netz, das ohne Kabelverbindung zwischen Modem und Endgerät arbeitet. Die Reichweite und die Geschwindigkeit dieser Verbindung ist von verschiedenen Umständen (wie bauliche Gegebenheiten, Funkschatten, Störsignale u.ä.) abhängig. Aus diesem Grund können keine verbindlichen Reichweiten angegeben werden.
  Zum Schutz des lokalen Netzes vor Dritten, wird die Datenübertragung zwischen Modem und Endgerät mittels 128 Bit WEP Key verschlüsselt.

Wartung und Support

•  Störungen
  Im Störungsfall stehen wir Ihnen Mo-Fr. von 08.00 bis 18:00 unter der Telefonnummer 01 50164-200 zur Verfügung.
•  Wartungsarbeiten
  Wartungsarbeiten an unseren Systemen werden jeweils täglich in den Nachtstunden von 22:00 – 06:00 früh vorgenommen und in der Regel 3 Tage vorher auf unserer Website / Supportforum (http://www.ccc.at) inklusive voraussichtlicher Dauer angekündigt. Sollten Arbeiten außerhalb dieser Zeiten dringend notwendig (unaufschiebbare Arbeiten, bzw. von der Dauer her nicht möglich) sein, so werden auch diese auf der Website evtl. auch kurzfristiger angekündigt.
  Ausfälle, die in die o.g. Servicefenster fallen, und vorher angekündigt wurden, zählen bei der Berechnung der Serviceverfügbarkeit nicht als nichtverfügbare Zeiten.
•  Servicelevel
  Garantierte Verfügbarkeit am Backbone: 99,8% (Nichtverfügbarkeit max. 17,52 h / Jahr)
  Core Latency am Backbone 20ms
  Packet Loss am Backbone max. 3%
  

Alle Preise sind in EUR incl. MWSt. angegeben. Es gelten die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) der von CC | Communications - Andrea Seregélyes. (siehe http://www.ccc.at/agb). Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne unter office@ccc.at bzw. 01 50164-0 zur Verfügung.

Produktblatt downloaden Das Produktblatt ist eine Zusammenfassung der Leistungen für dieses Produkt

	Bestellformular downloaden Bitte füllen Sie das Formular aus und faxen Sie es an unsere Faxnummer
	Kündigung Teilnehmeranschluss Wenn Sie eine bestehende Leitung der Telekom Austria für die Herstellung ihres xDSL Anschlusses verwenden wollen, benötigen wir zusätzlich dieses Formular.